携程打造智能化酒店,酒店机器人迎宾,送餐,取物接电话

随着千禧一代，Z世代成为消费主力军，越来越多的传统酒店为满足个性化、多元化服务诉求纷纷寻求转型升级。从智慧酒店、无人酒店、未来酒店一次又一次引起行业的大量关注来看，打造酒店智能化成为酒店转型升级的选择。

商用智能服务机器人“润” ，正是一款基于酒店场景下人工智能黑科技。从迎宾、送餐、取物到接电话，酒店多数服务人员每天在重复完成的工作，这款机器人基本都能做到。

为助力酒店智能化升级，携程ebooking平台为广大酒店商户提供了一个快速、高效、低成本转型的好机会——通过携程ebooking后台免房支付功能，即可兑换酒店机器人。

酒店机器人润

姓名：润（RUN）

性别：男孩子 年龄：3岁

身高： 90cm 、直径 50cm

储物空间：长 27cm * 宽22cm * 高30cm（可容30瓶550ml矿泉水）

体重：45KG 负重：10KG

运行速度：0.7-1.0米/秒（正常成人步速）

越障能力：越沟宽度3.5cm，越坎高度1.2㎝，通过宽度70cm

毕业学校：云迹科技

专业方向：酒店服务

续航时间：5-6小时

充电时间：4-5小时（任务完成自动回充）

酒店机器人功能

“别看我的个子矮，我的本领很大哦！”

自主乘坐电梯：不需要任何人工辅助，可以带领住客到达指定的楼层。

自由避障：遇到障碍物，我会及时停住、躲闪，不会伤到他人。

自动回充：每次任务结束后，我都会回到充电桩充电，待命。

自动拨打电话：达到客房门口，我会拨打住客的电话，告知住客出来取物。

“酒店经理夸我是‘服务时间长，薪资要求低，受客人好评多’的员工。我不需要奖金和保险，也不需要公休日，只要给我一点点电量，我就可以7*24小时全马力工作。对于被分配的工作，我从不抱怨，我热爱同事，也热爱顾客，更热爱酒店。当然，大家也爱我。”

住客给我的信

运行里程已经达到15万公里（相当于绕地球赤道4圈），服务了全球600多家酒店，超过300万人次。我落户在全国33个省市的100多个城市，并走出了国门。收到了来自全球酒店住客的众多好评！”