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迎宾机器人好使么

编辑:创泽      来源:卡迪      时间:2022/2/25
 

功能强大的迎宾类型机器人产品,作为一线员工,在很多影院、商场、博物馆等都用机器人来迎宾。

迎宾机器人优势

1. 能够24小时待机,能够不吃不喝不睡觉也没有人类的小情绪,最多晚上关店的时候充个电。

2. 机器人能够利用大数据分析、汇总用户信息,并得出重点关注信息。数据报表同时还能够直接系统性导出,比人工登记强太多。

3. 提升科技感,吸引客户,不管是大人还是孩子,路过总会对智能机器人更加好奇。

4. 更加高效标准化作业,尤其是在政企服务大厅、酒店、博物馆等场所,顾客到达后基础任务完全可以实现自主办理,而且全程服务态度更加好。

5. 在疫情期间,有的公司的机器人还能够进行体温检测、反复播报防疫宣传等服务。

6. 在众多竞争对手里面想要脱颖而出,用户体验与独家体验非常重要。

迎宾机器人功能特点

1、语音交互:支持人脸识别,可识别新老顾客,自定义语音对话,向顾客解答各种业务咨询问题,并能不断地智能学习优化。

2、业务办理:自助办理与人工辅助相结合,通过智能人机对话,引导客户进行实现自助办理业务,减员增效,可以办理查询、预约、业务结算等。

3、后台指导:当出现问题解决不了时,可以按人工服务来解决问题。

4、关键信息提取:聊天系统接收到用户输入句子后,通过在对话库中以搜索匹配的方式进行应答内容提取。

迎宾机器人参数

1 迎宾机器人 创创功能参数

2 大屏迎宾机器人 功能参数


 
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迎宾机器人应用场景

 
 

迎宾机器人在楼梯处迎接客人
 
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