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用户使用ChatGPT与机器交流受到伤害风险

编辑:      来源:哈尔滨工业大学自然语言处理研究所      时间:2023/4/4
 

用户在使用 ChatGPT 时可能会对自己的 心理产生影响,这些影响不仅包括 ChatGPT 可能产生的不良信息,还包括 对机器产生依赖性等。ChatGPT 输出的暴力、色情等信息会对未成年和一 些成年人造成较大影响,该类别信息的过多摄入会对人的心理健康产生影响。

一些用户可能会对 ChatGPT 这种交互式对话机器人产生成瘾性或者依 赖性,从而导致健康和社交问题。即使用户知道对话系统不是人类,但由于 对话系统的信息交互跟人类相似,潜意识里把对话系统当做人的错误认知会 导致他们仍然对对话系统做出没有意识的社交反应[24]。即部分用户会在没 有意识的状态下将对话系统误认为是人类来交流,从而产生对对话系统的依 赖。

用户在进行语言交互时如果没有对人工智能的基本认识、足够的情感和 伦理素养,可能会产生情感问题和心理健康风险,比如孤d、沮丧、焦虑等。 患有心理疾病者在此也有可能会因为对 ChatGPT 的依赖而拖慢自己的心 理疾病治疗进度。


 
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